长房金宸府物业7月服务月报！用心创造生活，关怀无处不在！

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2024-08-01 原创浏览:4439 0人评论

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摘要：用心创造生活，关怀无处不在！

亲爱的业主朋友：

热情似火的8月已经到来，草木茂盛，花果繁硕；满眼绿意，生机勃勃。现向您呈现2024年7月物业服务工作简报，敬请广大业主咨询、评议和监督。

1.便民服务

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积极开展各项便民服务，比如为业主清洗地毯、维修电扇等等。始于需求，终于便利；服务于心，便民于行，用温暖的心，做有温度的事。

2.物业客服

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客服团队全天候待命，用专业知识和亲切的微笑，帮助解决您在生活中遇到的问题，不负期待，我们一直都在您身边。

3.定期消杀

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为美好的生活负重前行，不放过任何一个细节，灭蚊虫、除四害、净园区，每月定期消杀4次我们一直在行动。

4.环境维护

SIMPLE LIFE

干净的家园，可爱的物业人，平凡的工作岗位，努力做到更好。点滴付出以新换心，尽心尽力打造宜居的美好家园。

5.消防周检

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消防周检、园区和地库巡检、装修巡查、空置房巡查......臻心出发，行至微处，生活因用心而美丽，服务因用心而温暖；忙碌而有序的服务，只为让我们的生活更美好！

6.工程维护

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工程维修、水电维修、设备巡查、公共设备保养....真正做到事事有交代，件件有回复，营造美好家园我们一直在努力！

7.秩序巡查

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静静守护家园，默默陪伴朝升日暮。秩序部巡检，守护您的每分每秒。幸福四季，有我们与您一路相伴。

以上为7月的工作情况，我们将持续为大家提供更优质的服务，努力改进，力争为业主们带来愉悦的感受！如您有需要可及时致电24小时服务热线：0735-2335362，我们将竭诚为您服务！

下月工作计划

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客服服务：

1.重点业主/住户线上拜访;

2.空置房巡查及二维码巡更打卡；

3.加强楼栋巡查，及时解决业主报事报修问题；

4.跟进返修整改工作；

5.管家工作案例分析学习；

6.装修二维码巡查；

7.清凉一夏活动。

工程维修：

1.电梯保养及巡查;

2.公区设备?接查验;

3.公共设施设备日常维护保养；

4.水电能耗分析；

5.车库排水设备检查。

安全管理：

1.新员工入职培训岗位操作培训；

2.装修现场安全隐患排查及管控；

3.消防设备月检查；

4.高空作业现场及噪音施工管控；

5.突发事件应急处理；

6.外来人员车辆管控；

7.清理消防通道堵塞。

环境绿化：

1.水系大清洗；

2.楼层玻璃清洁；

3.全园区消杀；

4.防暑降温培训、防火防毒培训、岗位职责培训、仪容仪表培训；

5.园区大扫除、白色垃圾清理；

6.园区清理除虫洒药。

下水管道温馨提示

尊敬的业主/住户朋友：

下水道一旦堵塞，会给我们的生活带来极大的不便，轻则难以排出污水，滋生大量细菌；重则被返的下水浸泡家里的地板和物品；对身体健康造成影响还造成财产损失！

为正确使用厨卫排污管，减少下水道堵塞事件，请自觉维护社会功德，养成良好的生活习惯，特向广大业主家人们发出以下倡议：

1.卫生棉、洗脸巾请勿丢进下水道：它们在便池下方的U型管处就会堵住，人们在疏通时只能把他们通到下方处，反而会在其他地方造成更严重的二次堵塞。

2.及时清理下水道头发：沐浴，洗头时要注意不能让头发进入下水道，否则它们就会像渔网一样，网住所有路过的杂质，导致排水不畅。

3.塑料袋以及其他塑料产品禁止扔进下水道：一般情况下它们很难冲下去，可一旦被冲下去，它们就会充满空气，挡住水流，导致堵塞。

4.精细规范使用厨卫排水设施：带着油脂的剩饭菜汁不能直接倒进下水道，含有油脂的厨余垃圾进入下水道后，冷却下来，就会凝结成固体脂肪粘住其他垃圾，应定期清理厨房下水管道，避免堵塞。

5.正在装修的住户在装修施工时要做好对下水管道的保护，不要将砂石等装修材料掉入下水道，因为这些物品很容易造成便器及下水管道堵塞。

特别提示：按照法律规定的相邻关系，楼下业主户内因主管道异物堵塞造成损失，其楼上住户均应承担相应责任。园区是我家，建设靠大家，大家齐努力，幸福你我他。

如需帮助，请联系您的专属管家或致电物业服务中心服务热线：0735-2335362

【编辑：李蕾】 标签郴房原创

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