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长房金宸府物业8月服务月报!用心守护,给你不一样的生活

长房·金宸府

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2023-08-29 原创 楼盘动态 郴房网整理 浏览:6508 0人评论

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摘要:用心服务,温暖相伴

亲爱的业主朋友:


        大家好!8月已过,9月悄然而至!告别了夏日的酷暑,迎来了阵阵秋风。为了全面提升物业整体管理与服务水平,提升服务品质,现将我们 2023年8月的《物业服务报告》呈现于您,以便您能够较全面的了解我们的服务内容,每一次的报告,只为离您更近一点:


1.诉求处理篇

SIMPLE  LIFE


本月处理客户需求309单、其中公区客户服务18单,室内服务需求156单,清洁绿化42单,安保服务88单,电话咨询143单。


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2.日常服务篇

SIMPLE  LIFE


用心服务,温暖相伴,创造美好的生活。用十分的努力,换你五分的满意。


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3.客服篇

SIMPLE  LIFE


服务多一份用心,细节多一份考究。真诚服务,不负期待。


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4.工程维护篇

SIMPLE  LIFE


公共设施定期维保,业主报事迅速高效,营造美好家园我们一直在努力!


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5.绿化环境篇

SIMPLE  LIFE


地面冲洗,擦拭公区,用双手清洁一尘一土,用辛勤美化每个角落。这一双双手就是***的劳动工具。


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6.环境美化篇

SIMPLE  LIFE


地砖修复,园林修剪和维护,用服务让生活变得更加美好。


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7.秩序维护篇

SIMPLE  LIFE


静静守护万家,默默陪伴朝升日暮。秩序部巡检,守护您的每分每秒。幸福四季,有我们与您一路相伴。


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以上为本月的工作情况,我们将持续一如既往为大家提供更优质的服务,努力改进,力争为业主们带来愉悦的感受!如您有需要可及时致电24小时服务热线:0735-2335362,我们将竭诚为您服务!


下月工作计划

SIMPLE  LIFE


客服服务:

1.物业管理费的缴纳;

2.楼栋二维码巡更打卡;

3.空置房巡查;

4.开展“中秋节”活动;

5.天台、楼道杂物清理。


工程维修:

1.日常报修订单维修;

2.设备设施巡查;

3.当月水电表抄录分割;

4.车库排水检测;

5.配电间调试统一标准化。


安全管理:

1.外来人员及车辆管控;

2.岗位标准培训;

3.消防设施设备检查;

4.园区噪音管控。


环境绿化:

1.园区及地库定期消杀;

2.水系及地库清洗;

3.员工技能培训;

4.篮球场清洁。




 关于避免管道堵塞的温馨提示


尊敬的业主/住户

     您好!近期在装修巡查过程中,发现部分装修工人在进行作业时,未对室内排水口进行保护,造成管道堵塞。为避免不必要的损失,金宸府物业温馨提示您:

    1、请叮嘱装修工人勿将水泥、装修垃圾残渣倒入排水管道,避免排水管堵塞,烟道打孔时,请及时将墙体垃圾拿出,避免堵塞烟道。

    2、厨余垃圾、卫生用品及头发等杂物请勿倒入厨房洗菜盆、洗手盆、马桶及地漏,容易导致排污管道堵塞。

    3、请对容易造成管道堵塞的残渣应事先清理打包,放入小区里的公共垃圾桶内,由物业统一收集清运。

    4、厨房洗菜盆下管道疏通小常识:厨房洗菜盆堵塞一般是由于厨房油污、剩饭剩菜、清洗蔬果时掉落的菜叶等长期积累在洗菜盆弯头处造成的。解决办法:建议不定期烧一壶热开水连同洗洁精混在一起灌入水槽,夏天持续冲放热水2-3分钟,冬天时间就稍长一些。

    管道堵塞会给我们的生活带来极大的不便,轻则排水缓慢、滋生细菌;重则被污水反涌泡坏家中地板和财物。在此,物业向广大业主倡议禁止将废弃垃圾投入下水管道。公共环境卫生,也请邻里互相监督,共同营造一个干净、整洁的文明和谐家园!           



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城东板块
8月网签均价: 3204元/㎡
国企现房收官3888元/㎡起
销售电话:4006607358,8076
楼盘地址:郴州市政务服务中心西侧(金海学校旁)
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